FAQ(よくある質問） Ｑ１ : 利用料金は必要ですか？ サービス案内サイト上に広告を挿入する事で無料運用を実現しています。ですので、利用に関する費用を御負担いただく必要はございません。 Ｑ２ : サイトへのリンク用バナー等はありますか？ ミニバナーを御用意しています。以下のソースをHTML内に設定いただくか、ミニバナー画像を保管・御利用下さい。 バナーイメージ 挿入HTMLタグ 1 <a href="http://jpn.ch/" target="_blank"> <img src="http://jpn.ch/URL_Redirect_system/images/jpnch.gif" width="88" height="31" border=0></a> 2 <a href="http://jpn.ch/" target="_blank"> <img src="http://jpn.ch/URL_Redirect_system/images/jpn01.gif" width="88" height="31" border=0></a> Ｑ３ : サブドメイン名（ユーザー名）に利用可能な文字を教えて下さい。 通常利用可能な英数字に加えて漢字の利用が可能です。なお、英数字と全角（2byte文字)英数字は区別されますので、同一の単語でも英数字ドメインと全角ドメインは別アカウントとして扱われます。 ただし漢字サブドメインに関しては、マイクロソフト　インターネットエクスプローラー６．０ , Opera Ver7.53 で稼働を確認しました。マイクロソフト　インターネットエクスプローラー５．５、Netscape v6.2.3 では一部の漢字での動作不良を確認しており利用をお勧めできません（ドメイン名のRACEエンコードをクライアント側で行うツール類を介した場合は問題なく稼働しております）。 なお、ダイナミックDNSサービス(DDNS)をお使いになられる場合、サブドメインに利用可能な文字は、英字(a-z)、数字(0-9)、ハイホン(-)でかつ、サブドメイン名の先頭と末尾にはハイホンが入らない事が必要とされます。 Ｑ４ : 利用規約には「お知らせメール」が送信されると書かれていましたが、送信間隔はどの程度ですか？ 新規機能追加、サービス障害発生等の連絡が必要となった場合不定期に「お知らせメール」を送信いたしますので、その間隔は明言できません。しかし、毎日送信などという事はございませんので安心して下さい。 Ｑ５ : 複数アカウントの取得は可能ですか？ 同一メールアドレスでの複数アカウント取得は機能上制限しておりますが、異なったメールアドレスを使えば複数アカウントの取得は可能で、これを制限してはおりません。しかし、このような形で複数アカウントを取得した場合、アカウント保有数だけ「お知らせメール」が届く事になります。この点は御理解下さい。 Ｑ６ : ユーザー認証メールが届きません。 ユーザー登録時に入力いただいた電子メールアドレスに誤りがあった可能性があります。お手数ですがそのような場合は「登録アカウント、パスワード、お名前、正しいメールアドレス」を明記しメールで管理者宛ご連絡下さい。内容・状況確認の後認証メールを再送信させていただきます。 Ｑ７ : 認証URLへのアクセスを、認証メール本文上のリンクから行いましたが認証承認画面が表示されません。」 多くのメールソフトは本文に記載されたURLへのリンク機能を有しますが、URLが長い場合リンクに失敗する場合があります。このような場合は、本文上のURLをコピー＆ブラウザーに貼り付けてアクセスを試みて下さい。 Ｑ８ : パスワードを忘れてメンバーページにログインできません。 ログインページ内の「パスワードを忘れたら・・」をクリックして下さい。こちらの画面より、ユーザ登録時に入力したアドレス宛にパスワードを送信させていただけます。 Ｑ９ : 「ユーザーページに接続できません。サーバーがダウンしているか、転送設定先URLの指定を誤っている可能性があります。 」と表示され転送先画面が表示されません。 転送先URLの指定が誤っている可能性があります。メンバーページにログインし、正しいURLを設定して下さい。 Ｑ１０ : jpn.ch ドメイン以外の利用はできますか？ 現在利用可能なドメインは "jpn.ch" , "soho.bz" , "tn.st" , "office.vg" , "guild.gs" です。 Ｑ１１ : ダイナミックDNSサービス(DDNS)とは何ですか？ 自宅サーバーのIPアドレス情報を、当サービスのＤＮＳサーバーへ動的に登録＆更新するサービスです。このサービスにより、固定IPアドレスが無くとも自宅サーバーを外部に公開する事が可能となります。なお、当サービスで設定可能なDNS情報は A レコードと MX レコードです。 ダイナミックDNSへの IPアドレス登録／取消は、「ログイン」画面内にて操作可能です。また、専用URLへのアクセスで登録／取消を行う事ができますので御活用下さい。 Ｑ１２ : ダイナミックDNS(DDNS)サービスへの登録情報はすぐに反映されるのですか？ IPアドレス情報は即座に当サーバーのDNSに反映されますが、外部DNSサーバーで新情報が引けるようになるには１〜３分必要(TTLは60に設定しています)となります。この点ご理解下さい。 Ｑ１３: ダイナミックDNS(DDNS)サービスでワイルドカードの利用は可能ですか？ Aレコードはワイルドカード付きで設定しております。例えばお使いのサブドメインが jpnch.jpn.ch なら、 jpnch.jpn.ch でも、サーバー名.jpnch.jpn.ch でアクセス可能です。ですので、御自宅サーバー上で複数のバーチャルWebサイトを運営したり、 ftp サーバーと web サーバーの名前を分けたりする事も可能になります。 Ｑ１４: ダイナミックDNS(DDNS)サービスでは MX レコードの指定は出来ないのですか？ MXレコードは自動設定（御利用サブドメインにMXが向くよう設定）されます。 Ｑ１5: 運営者の有限会社アゴラとはどのような会社なのですか？ 有限会社アゴラ 法人所在地： 奈良市法華寺町３０５番地の４ e-mail: info@agora-inc.jp (勝手ながら電子メールでのみお問い合わせを受け付けております） 主要業務： １．インターネット利用コンサルティング業務 ２．インターネット利用サービスの提供（無料Webメールサービス、ダイナミック IP DNS サービスほか） ３．サーバーホスティングサービス業務 一般第二種電気通信事業届出番号 E-13-1812